Köpvillkor

1. Omfattning och säljare

Dessa köpvillkor gäller för köp av produkter på vattenfiltret.com till konsumenter inom Sverige. Säljaren är PROPCAPITAL LTD, en société de droit anglais (private limited company) registrerad i England och Wales med Companies House under nummer 17077908, med säte på 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Storbritannien. Kontakt sker via e-post: contact@vattenfiltret.com.

2. Produkter och priser

Vi erbjuder Kranfilter, Filterkannor, Filter under diskbänk, Duschfilter, Utbytesfilter och Sedimentfilter till konsumenter. Alla priser anges i SEK och inkluderar de avgifter som visas i kassan. Produktinformation och aktuella priser finns på vattenfiltret.com.

3. Beställning och avtal

Beställning görs via vår webbplats. När du slutför din beställning och får en orderbekräftelse via e-post har ett bindande avtal ingåtts. Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning om det finns saklig grund, till exempel vid felaktiga lagersaldon eller uppenbara prisfel.

4. Betalning

Betalning sker via en säker betalningstjänst som visas i kassan. Dina kortuppgifter hanteras endast av betalningstjänsten och lagras aldrig av oss.

5. Leverans

Fri, spårbar leverans.
Normal leveranstid är 7–14 dagar efter beställning.
Beställningar skickas direkt från våra partnerleverantörers lager, vilket kan innebära leverans från utlandet.

Mer information finns på Leverans och retur.

6. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.
Kontakta oss först via e-post (contact@vattenfiltret.com) för instruktioner om retur.
Varan ska returneras oanvänd och komplett.
Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit din retur eller bevis på att du skickat tillbaka varan, via samma betalningsmetod som vid köpet.
Du står själv för returfrakten, utom om varan är felaktig eller felaktigt levererad.

Vid skadad eller felaktig vara, kontakta oss inom några dagar efter leverans och bifoga bilder.

Läs mer på Leverans och retur.

7. Reklamationsrätt

Du har 3 års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Vid fel på varan, kontakta oss via e-post och beskriv felet. Konsumentköplagen och distansavtalslagen gäller.

8. Ansvar

Vi ansvarar endast för direkta skador som orsakats av vår försummelse enligt tvingande konsumenträtt. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster, såvida inte annat följer av tvingande lag.

9. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter enligt vår Integritetspolicy. Vi använder inga annonserings- eller analyscookies. Kundvagnen sparas i webbläsarens local storage. Orderdata lagras hos vår hostingpartner Cloudflare, Inc.

10. Tillämplig lag

Engelsk rätt tillämpas på avtalet, men tvingande konsumentskydd enligt lagstiftningen i ditt hemland gäller alltid.

11. Kontakt

Vid frågor eller reklamationer, kontakta oss via e-post: contact@vattenfiltret.com. Mer information finns på Kontakt.